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Política de Privacidad de Rosor Corp.

Fecha de vigencia: 12 de octubre de 2022

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión oficial en inglés publicada en rosor.ca/privacy.

Actualización del 25 de septiembre de 2026

Las etiquetas publicitarias de Google, LinkedIn y Meta y la etiqueta de sitio de Neyo registran las visitas y acciones como el envío de un formulario, para medir nuestra publicidad y mostrar nuestros anuncios a quienes ya nos visitaron.

También usamos el servicio VisitorIntel de SalesIntel. Identifica la organización asociada a tu dirección IP y registra las páginas que visitas, junto con un identificador aleatorio guardado en tu navegador, para saber qué empresas se interesan en nuestros servicios. Lo usamos para identificar organizaciones, no personas.

Si rechazas las cookies en el aviso al pie de la página, estas etiquetas y VisitorIntel dejan de funcionar desde la página siguiente.

Los formularios de este sitio se reciben a través de Neyo, la plataforma de marketing que usamos, que los registra en nuestro CRM (Zoho CRM) y los envía por correo a nuestro equipo.

1. Introducción

Bienvenido a ROSOR Corp. (“nosotros” o “nuestro”), que opera www.rosor.ca (en adelante, el “Servicio”).

Nuestra Política de Privacidad rige tu visita a www.rosor.ca y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta de tu uso del Servicio.

Usamos tus datos para proveer y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Salvo que esta Política de Privacidad defina lo contrario, los términos aquí utilizados tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

Nuestros Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen todo uso del Servicio y, junto con la Política de Privacidad, constituyen tu acuerdo con nosotros (el “Acuerdo”).

2. Definiciones

  • SERVICIO: el sitio web www.rosor.ca operado por ROSOR Corp.
  • DATOS PERSONALES: datos sobre una persona natural viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o a partir de esos y otra información en nuestro poder o que probablemente llegue a estarlo).
  • DATOS DE USO: datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • COOKIES: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (computadora o dispositivo móvil).
  • RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: la persona natural o jurídica que (sola o en conjunto con otras) determina los fines y la forma en que se tratan los datos personales. Para los efectos de esta Política de Privacidad, somos el Responsable del Tratamiento de tus datos.
  • ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO (O PROVEEDORES DE SERVICIOS): toda persona natural o jurídica que trata los datos en nombre del Responsable del Tratamiento. Podemos usar los servicios de varios Proveedores de Servicios para tratar tus datos con mayor eficacia.
  • TITULAR DE LOS DATOS: toda persona natural viva que es objeto de Datos Personales.
  • EL USUARIO: la persona que usa nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular de los Datos, quien es el sujeto de los Datos Personales.

3. Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos de información con diversos fines, para proveerte el Servicio y mejorarlo.

4. Tipos de datos recopilados

Datos Personales. Al usar nuestro Servicio, podemos pedirte cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarte o identificarte (“Datos Personales”), incluyendo, entre otros: dirección de correo electrónico, nombre y apellido, número de teléfono, dirección (país, estado/provincia, código postal, ciudad), cookies y Datos de Uso.

Podemos usar tus Datos Personales para enviarte boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda interesarte. Puedes optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace para darte de baja.

Datos de Uso. También podemos recopilar la información que tu navegador envía cuando visitas el Servicio o cuando accedes a él desde cualquier dispositivo: dirección IP, tipo y versión de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, tiempo de permanencia, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de Ubicación. Podemos usar y almacenar información sobre tu ubicación si nos das permiso (“Datos de Ubicación”), para proveer y mejorar funciones del Servicio. Puedes activar o desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

Datos de Cookies y Rastreo. Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en el Servicio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies; sin embargo, sin cookies es posible que no puedas usar algunas partes del Servicio. Ejemplos de cookies que usamos: de sesión (operación del Servicio), de preferencias, de seguridad y de publicidad.

Otros Datos. Durante el uso del Servicio también podríamos recopilar otra información como: sexo, edad, fecha y lugar de nacimiento, datos de pasaporte, ciudadanía, dirección de residencia, teléfonos, datos de educación y calificación profesional, acuerdos de empleo y de confidencialidad, información sobre bonificaciones y compensaciones, estado civil, familiares, número de identificación tributaria, ubicación de oficina y otros datos.

5. Uso de los datos

ROSOR Corp. usa los datos recopilados para diversos fines:

  • proveer y mantener el Servicio;
  • notificarte cambios en el Servicio;
  • permitirte participar en funciones interactivas del Servicio cuando así lo decidas;
  • brindar soporte al cliente;
  • obtener análisis e información valiosa para mejorar el Servicio;
  • monitorear el uso del Servicio;
  • detectar, prevenir y resolver problemas técnicos;
  • cumplir cualquier otro fin para el cual proporciones la información;
  • cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos derivados de contratos entre tú y nosotros, incluida la facturación y el cobro;
  • enviarte avisos sobre tu cuenta o suscripción, incluidos vencimientos, renovaciones e instrucciones por correo electrónico;
  • enviarte novedades, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos similares a los que ya adquiriste o consultaste, salvo que hayas optado por no recibirla;
  • cualquier otra forma que describamos cuando proporciones la información;
  • cualquier otro fin con tu consentimiento.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, y en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

También conservaremos los Datos de Uso para análisis interno. Estos se conservan generalmente por un período más corto, salvo cuando se usan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad del Servicio, o cuando la ley nos obliga a conservarlos por más tiempo.

7. Transferencia de los datos

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, y mantenerse en ellas, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera de Canadá y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a Canadá y los tratamos allí.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa tu aceptación de esa transferencia.

ROSOR Corp. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se transferirán a una organización o país donde no existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y demás información personal.

8. Divulgación de los datos

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que tú proporcionas:

  • Cumplimiento de la ley: en ciertas circunstancias, si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
  • Transacciones comerciales: si nosotros o nuestras subsidiarias participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden transferirse.
  • Otros casos: a nuestras subsidiarias y afiliadas; a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que apoyan nuestro negocio; para cumplir el propósito para el cual la proporcionas; para incluir el logo de tu empresa en nuestro sitio web; para cualquier otro fin informado cuando la proporcionas; con tu consentimiento en cualquier otro caso; o si consideramos que la divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros.

9. Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Tus derechos de protección de datos bajo el RGPD (GDPR)

Si eres residente de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos cubiertos por el RGPD. Procuramos tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

Si deseas saber qué Datos Personales tenemos sobre ti o quieres que se eliminen de nuestros sistemas, escríbenos a info@rosor.ca.

En ciertas circunstancias tienes derecho a: acceder, actualizar o eliminar tu información; rectificarla si es inexacta o incompleta; oponerte a su tratamiento; solicitar la restricción del tratamiento; recibir una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina (portabilidad); y retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Ten en cuenta que podemos pedirte verificar tu identidad antes de responder a estas solicitudes, y que sin ciertos datos necesarios es posible que no podamos prestar el Servicio. Tienes derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales.

11. Tus derechos bajo la CalOPPA (California Online Privacy Protection Act)

CalOPPA exige a los sitios web comerciales publicar una política de privacidad. Según CalOPPA, aceptamos lo siguiente: los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima; el enlace a nuestra Política de Privacidad incluye la palabra “Privacidad” y puede encontrarse fácilmente en la página de inicio; los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la página de la Política de Privacidad; y pueden modificar su información personal escribiendo a info@rosor.ca.

Nuestra política sobre señales “Do Not Track”: respetamos las señales Do Not Track. Cuando este mecanismo está activo en tu navegador, no rastreamos, no instalamos cookies ni usamos publicidad. Puedes activarlo o desactivarlo en la página de preferencias o configuración de tu navegador.

12. Tus derechos bajo la CCPA (California Consumer Privacy Act)

Si eres residente de California, tienes derecho a saber qué datos recopilamos sobre ti, pedir su eliminación y pedir que no se vendan (compartan). Puedes solicitarnos: qué información personal tenemos sobre ti (categorías recopiladas, fuentes, propósito, terceros con quienes se comparte y piezas específicas, hasta dos veces en un período de doce meses); la eliminación de tu información personal; y que dejemos de vender tu información personal.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de lucro. Eres el único propietario de tus Datos Personales y puedes solicitar su divulgación o eliminación en cualquier momento. Ejercer tus derechos no dará lugar a ningún trato discriminatorio.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud por correo a info@rosor.ca. La CCPA entró en vigencia el 01/01/2020.

13. Proveedores de servicios

Podemos contratar a empresas y personas terceras para facilitar nuestro Servicio, prestarlo en nuestro nombre, realizar servicios relacionados o ayudarnos a analizar cómo se usa. Estos terceros solo tienen acceso a tus Datos Personales para realizar dichas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro fin.

14. Analítica

Podemos usar Proveedores de Servicios externos para monitorear y analizar el uso del Servicio.

15. Herramientas de CI/CD

Podemos usar Proveedores de Servicios externos para automatizar el proceso de desarrollo del Servicio.

16. Remarketing conductual

Podemos usar servicios de remarketing para mostrarte publicidad en sitios de terceros después de que visitaste el Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos usamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores.

17. Enlaces a otros sitios

El Servicio puede contener enlaces a sitios que no operamos. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido a su sitio. Te recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

La política de privacidad original fue creada con PolicyMaker.io, una herramienta gratuita para generar documentos legales.

18. Privacidad de menores

Nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 18. Si adviertes que un menor nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si tomamos conocimiento de que recopilamos Datos Personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

19. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios publicando la nueva política en esta página, y te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio antes de que el cambio entre en vigencia, actualizando la “fecha de vigencia”.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios son efectivos desde su publicación en esta página.

20. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a info@rosor.ca.